Domande Frequenti

Utilizza l'aria Contatti per richiedere le informazioni che desideri oppure scrivi a shop@artedelricamo.com

Caterina di Arte del Ricamo Shop ti risponderà in brevissimo tempo.


Posso contattarti telefonicamente?

Si, riesco a rispondere al 3939912154 nei seguenti orari:

Lunedì: dalle ore 8,00 alle 21,00
Martedì: dalle ore 17,00 alle 21,00
Mercoledì: dalle ore 17,00 alle 21,00
Giovedì: dalle ore 14,00 alle 21,00
Venerdì: dalle ore 14,00 alle 21,00
Sabato: dalle ore 14,00 alle 21,00

 

Non riesco a inserire sul carrello il prodotto che desidero , come fare?

Se non riesci a inserire il prodotto nel carrello significa che esso non è momentaneamente disponibile in magazzino,

puoi pero' ordinarlo via e-mail indicando il codice prodotto, colore e quantità che desideri.

Riceverai in brevissimo tempo informazioni e tempistiche sulla disponibilità del prodotto.


Devo ordinare un metro di nastro/merletto/bordo aida/passamaneria, come devo fare?

Inserisci nella casella quantità accanto all'immagine del prodotto 1 se devi ordinare un metro, 2 se devi ordinare due metri e così via....

 

Posso ordinare le quantità e i colori dei filati che desidero via e-mail?

Certamente, puoi inoltrare l'ordine via e-mail indicando codice prodotto, colore, grossezza del filato e quantità desiderata. Caterina di Arte del Ricamo Shop provvederà a procurarti i filati nel minor tempo possibile.

 

Posso avere un taglio di tessuto personalizzato? 

Si, puoi richiedere tagli di tessuto a partire da 50 cm, basta inviare una e-mail.